5月21日，工商工作工商銀行馬鞍山紅旗中路支行從代客保管、银行崗位輪換、马鞍違規誤導銷售、山红事中審核幾個典型問題為導向進行自查。旗中強化網點風險防控，行开堅決杜絕各類違規事項，展网自查深挖案件及風險事件隱患，点案降低網點產生重大風險的防基可能性。
問題一，本点代客保管問題。工商工作代客保管一直都是银行最常見的問題之一，大多是马鞍因為很多員工思想上沒有認真對待該問題。本次自查，山红再次強調了代客保管的旗中嚴重性，更正新員工對這個問題理解上的偏差，確保不發生此類問題。
問題二，營業場所管理。營業場所管理的主要問題包括不規範存放憑證資料和員工私人物品，電腦操作畫麵沒有簽退，違規擺放與客戶兌換的硬幣零錢等。在全方位的“翻箱倒櫃”之下，網點堅決杜絕員工違反此類問題的相關規定。
問題三，員工異常行為。根據最近的飛行檢查報告，員工異常行為排查登記簿上內容單一也是違規問題，網點未來將在晨會夕會上采用問答，知識競賽的形式加強員工異常行為學習，增強對此類問題的了解。
